Im Zeichen der Tradition als Familienunternehmen und im Verbund einer Unternehmensgruppe ist unsere Verpflichtung gegenüber Mensch, sozialem Gefüge und der Umwelt, in der wir leben, integraler Bestandteil unserer Unternehmenspolitik. Über die Verantwortung für die Einhaltung der geltenden, gesetzlichen Verpflichtungen, u.a. zur Einhaltung des Lebensmittelrechts, des Arbeitsschutzes sowie des Energie- & Umweltrechtes hinaus, bekennt sich die Gutschermühle zu einer Reihe selbstverpflichtender Grundsätze, die unsere Handlungen leiten.
Grundsätze und Werte
Mit Vision und Mut, Pioniergeist, innovativem, unternehmerischem und vorausschauendem Denken und Handeln, gemeinsam, Hand in Hand mit unseren Kunden, gestalten wir die Zukunft der Gutschermühle und den Erfolg unserer Kunden mit:
- Leidenschaft: Mit Leidenschaft und Herzblut sind wir dabei und brennen für das, was wir tun. Innovative und qualitativ hochwertige Snacks begeistern uns.
- Zusammenarbeit: Gemeinsam packen wir an, um Großes für unsere Kunden zu erreichen und Gutschermühle erfolgreich voranzubringen.
- Kompetenz: Wir entwickeln uns, unsere Prozesse und Technologien laufend weiter, um bestmögliche Beratung und Produktlösungen bieten zu können.
- Vertrauen: Wir vertrauen der gegenseitigen Verbindlichkeit, unserem Wissen, den „Tonnen“ an Erfahrung und den aufrichtigen Beziehungen mit unseren Geschäftspartnern.
- Verlässlichkeit: Als glaubwürdiger Partner halten wir unsere Versprechen gegenüber unseren Mitarbeitern und Geschäftspartnern ein.
- Offenheit: Mit Neugier und Aufgeschlossenheit sind wir Vorreiter für kreative Möglichkeiten und Innovationen am „Snacking“ Markt der Zukunft
- Respekt: Gegenseitige Würdigung und Wertschätzung von Fähigkeiten, individuellen Werten, sowie sozialen oder ethnischen Zugehörigkeiten sind Fundament unserer Zusammenarbeit.
- Transparenz und Direktheit: Geradlinig und klar ist unser Tun nach innen und außen, für schlanke Abläufe und rasches Time-To-Market.
Unsere Werte helfen uns festzulegen, was wir tun und wie wir es tun. Sie werden gelebt, jeden Tag und in allem, was wir tun.
ARBEIT & MENSCHENRECHTE
Förderung unserer Mitarbeiter, Diversität
Als Mitglied der HACO Gruppe ist Diversität ein zentraler Bestandteil unserer Identität. Bei der Auswahl, Einstellung und Förderung unserer Mitarbeiter spielen ethnische Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Familienstand keine Rolle. Unterschiede sind willkommen und sollen genutzt werden. Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, ganz gleich woher sie stammen oder welchen sozialen Hintergrund sie haben.
Produktsicherheit, Arbeitsschutz & Arbeitssicherheit
Wir unternehmen alles, um zu verhindern, dass Menschen bei einem Unfall oder durch den Konsum von uns hergestellter Produkte zu Schaden kommen, Verletzungen erleiden oder gar ihr Leben verlieren. Gutschermühle trägt Verantwortung für die Vermeidung von Betriebsunfällen sowie Verantwortung für die Gewährleistung höchster Lebensmittelsicherheit. Alle Mitarbeiter, ganz gleich in welcher Position, sind daher verpflichtet mitzuwirken, dass in Sachen Sicherheit auf allen Ebenen niemals Kompromisse eingegangen werden.
Menschenrechte
Jeder Mensch hat unabhängig von seiner Herkunft, seinem Geschlecht, seiner Religion, ethnischen Zugehörigkeit oder anderen Merkmalen grundlegende Menschenrechte. Diese Rechte sind universell, unveräußerlich und sind zu respektieren und zu schützen. Gutschermühle verfolgt bei allen seinen Tätigkeiten sowie in der gesamten Lieferkette eine Null-Toleranz-Politik gegenüber jeglicher Verstöße gegenüber Menschenrechten, einschließlich moderner Sklaverei und Kinderarbeit.
Sozialer Dialog
Wirtschaftlicher Erfolg ist Voraussetzung für die Erhaltung der Arbeitsplätze und das Wohl unserer Mitarbeiter. Unkomplizierte, hierarchiefreie Kommunikation mit unseren Mitarbeitern sind dafür wesentlicher Bestandteil. Gutschermühle pflegt den Dialog mit Arbeitgeber- und Arbeitnehmerverbänden.
In der Tradition des Familienunternehmens und den Regeln des Mutterkonzerns HACO AG bekennt sich Gutschermühle Traismauer vollinhaltlich zur Konvention der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), dem ETI Base Code der Ethical Trading Initiative und den OECD Richtlinien für multinationale Unternehmen.
Lieferanten als Partner
Die partnerschaftliche, gute Vernetzung und die enge Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten, garantiert Rohstoffsicherheit und durchgängige Kontrolle der Lebensmittelkette. Menschengerechte und nachhaltige Beschaffung sensibler Rohstoffe sind demnach ein zentraler Bestandteil unserer Handlungsorientierung.
Aktives Matching zwischen Lieferanten und Kunden können darüber hinaus Synergien ergeben, die zu einer sorgsamen, effizienten Rohstoffbeschaffung beitragen.
Kundenorientierung
Als führender Private Label Hersteller bildet die Kundenorientierung ein zentrales Element unserer Leistungsprozesse. Mit unserem Know-How können wir nicht nur die Endkundenbedürfnisse vorausschauend erkennen, sondern diese für unsere Kunden in maßgeschneiderte Konzepte für Riegel, Bites, Müsli und Snacks umsetzen. Exklusivität in der Rezepturen-Formulierung und Verpackungsentwicklung, individuelle Betreuung und antizipative Beratung, sichern Start-Ups den erfolgreichen Markteintritt und garantieren großen Playern ihre Markensicherheit. Permanente, sorgfältige Qualitätskontrolle und Rückverfolgbarkeit vom Beginn des Entwicklungsprozesses bis zur Auslieferung des Produktes, sichern Kundenerfolg, langfristige Kundenbeziehung und sichere Lebensmittel.
Gesellschaftliches Engagement
Als traditionelles Familienunternehmen mit jahrhundertelanger Geschichte ist unser Beitrag zum soziale Wohlergehen und wirtschaftlichen Stabilität der Region Verpflichtung. Wir unterstützen regionale, aber auch überregionale Projekte unter anderem zu Themen der Chancengleichheit, gesellschaftlichen Gesundheit, Qualifizierung oder Förderung der Diversität.
GESCHÄFTLICHE INTEGRITÄT
Bestechung und Korruption
Jede Form unlauterer und unerlaubter Geschäftspraktiken und Korruption wird von uns auf das Entschiedenste abgelehnt und bekämpft. Dazu gehört unter anderem jedwede Form unerlaubter Einflussnahme bzw. Bestechung. Weder direkt noch über Dritte dürfen Zuwendungen gezahlt oder angenommen werden. Mit dem HinweisgeberInnenschutzgesetz (HSchG) wurde im Jahr 2023 die EU-Whistleblowing-Richtline umgesetzt.
Wir achten sorgfältig darauf, das Betrugs- und Sabotageversuche in der Lieferkette, insbesondere bei der Beschaffung von Rohwaren durch Sensibilisierung aller verhindert und rechtzeitig aufgedeckt werden. (Food Fraud & Food Defense)
Interessenskonflikte
Wir lassen nicht zu, dass persönliche Interessen verhindern, oder auch nur den Anschein erwecken, dass Mitarbeiter der Gutschermühle im Rahmen ihrer Tätigkeit faire und objektive Entscheidungen im besten Interesse des Unternehmens treffen. Interessenskonflikte sind offen zu legen und im Sinne unserer Handlungs- bzw. Compliance Grundsätze zu behandeln.
PRODUKTE, RESSOURCEN & DATEN
Lebensmittelsicherheit
Die Sicherheit des erzeugten Lebensmittels ist für Gutschermühle als Lebensmittelhersteller oberstes Gebot. Unsere Lebensmittelsicherheitskultur wird ohne Kompromisse konsequent umgesetzt.
Das Einhalten aller relevanten Gesetze zum Lebensmittel- und Verpackungsrecht wird durch ein wirksames, integriertes QM-System umgesetzt. Moderne Fertigungsverfahren und Produktionseinrichtungen, sorgfältige Personalauswahl, klare Prozessbeschreibungen und systematische Prozessüberwachung stellen sicher, dass Produkte, die die Gutschermühle verlassen, in geforderter Qualität, termingerecht und wirtschaftlich den Kunden erreichen. Unser Management-System realisiert die Sicherung der Lebensmittelkette vom Lieferanten über alle Stufen der Entwicklung und Produktion bis hin zum Endkunden.
Energie und Umwelt
Der Standort Gutschermühle liegt im reizvollen Weinbau- und Fremdenverkehrsgebiet Traisental.
Wir tragen Verantwortung für den Schutz der Umwelt in allen unseren Aktivitäten und über die gesamte Wertschöpfungskette. Selbstverständlich halten wir die Umweltgesetze ein und – wenn möglich – streben wir nach Übererfüllung. Daher fördern wir die ökologische Effizienz in all unseren geschäftlichen Aktivitäten und arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Umweltbilanz, insbesondere in Bezug auf die Reduktion von CO2 Emissionen, Wasserschutz und Biodiversität unseres Standortumfeldes.
Schutz von Ressourcen
Jeder Mitarbeiter der Gutschermühle ist verpflichtet, physisches Eigentum, geistiges Eigentum und vertrauliche Informationen vor Diebstahl, Beschädigung, missbräuchlicher Verwendung oder nicht vorschriftsmäßiger Entsorgung zu schützen. Diese Verpflichtung gilt auch für Ressourcen, die uns von Drittparteien, wie Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten, anvertraut werden.
Datenschutz
Gutschermühle verpflichtet sich zum Schutz der persönlichen Privatsphäre und zur Einhaltung aller geltenden Gesetzte und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Im Einklang mit unseren Werten treiben wir die Digitalisierung der Gutschermühle in menschlich-ethischer Weise voran, die den humanen und technologischen Aspekten gleichermaßen gerecht wird.